8718寧波企業政策咨詢和服務交易平臺（以下簡稱“8718平臺”）是寧波市為優化企業服務、推動區域經濟發展而打造的一體化公共服務平臺。平臺以“幫企業、促發展”為宗旨，整合政府、市場和社會資源，為企業提供全方位、高效率的政策咨詢與專業服務交易支持。以下通過具體案例，展示8718平臺在企業咨詢服務方面的實踐與成效。
一、平臺背景與服務定位
8718平臺得名于其服務熱線“8718”，諧音“幫企業一把”，自成立以來已成為寧波市企業服務的重要窗口。平臺主要面向中小微企業，專注于政策解讀、項目申報、融資對接、法律咨詢、人才招聘等多元化服務。通過線上平臺與線下服務相結合的方式，8718平臺實現了資源高效匹配，降低了企業運營成本，提升了政策落地的精準性。
二、典型服務案例：政策咨詢與申報支持
以一家寧波本地科技型中小企業為例，該企業專注于智能制造領域，但由于對地方產業扶持政策了解不足，錯過了多項補貼申報機會。通過8718平臺的熱線咨詢，企業負責人獲得了專業政策顧問的一對一指導。顧問不僅詳細解讀了寧波市“科技創新券”“專精特新”企業培育等政策，還協助企業梳理申報材料，最終成功申請到技術創新補貼50萬元。該案例體現了平臺在政策傳遞與落地中的橋梁作用，幫助企業將政策紅利轉化為實際發展動力。
三、服務交易功能：連接企業與專業機構
除了政策咨詢，8718平臺還搭建了服務交易模塊，匯聚了法律、會計、知識產權、人力資源等領域的優質服務機構。例如，一家外貿企業因國際貿易糾紛需要法律支持，通過平臺智能匹配，快速聯系到具備相關經驗的律師事務所，解決了合同爭議問題。平臺通過標準化服務流程、用戶評價機制，確保了服務質量和透明度，促進了企業與服務方的良性互動。
四、創新服務模式與成效
8718平臺依托大數據和人工智能技術，實現了企業需求智能分析與服務精準推送。平臺定期發布政策動態、行業報告，并舉辦線上培訓與線下沙龍，幫助企業提升綜合競爭力。據統計，自平臺運營以來，已累計服務企業超10萬家，解決各類咨詢與交易需求數萬項，有效推動了寧波市企業生態的優化與產業升級。
五、總結與展望
8718寧波企業政策咨詢和服務交易平臺的成功實踐，彰顯了政府主導、市場運作的服務模式在支持企業發展中的重要性。未來，平臺將進一步拓展服務范圍，深化數字化轉型，加強與長三角區域合作，為企業提供更智能化、國際化的服務體驗，助力寧波乃至全國企業高質量發展。
