近日,虹口區政務服務中心持續優化營商環境,進一步升級惠企服務功能,重點強化企業咨詢服務,為區內企業提供更加便捷、高效、精準的政務服務。
此次服務升級聚焦企業全生命周期需求,整合線上線下資源,打造“一站式”咨詢平臺。企業可通過電話、網站、微信公眾號及現場窗口等多種渠道,獲取政策解讀、辦事指南、融資對接等全方位咨詢服務。中心還設立了“惠企專窗”,由專人負責解答企業疑難問題,并提供個性化指導。
值得一提的是,新升級的服務系統引入了智能問答機器人,能夠7×24小時響應企業咨詢,快速解答常見問題,大幅提升服務效率。同時,中心定期組織政策宣講會和企業座談會,邀請相關部門負責人與企業面對面交流,確保政策紅利直達市場主體。
虹口區政務服務中心相關負責人表示,未來將繼續以企業需求為導向,深化“放管服”改革,不斷拓展惠企服務內涵,為區域經濟高質量發展注入新動能。企業可通過中心官方平臺或撥打服務熱線了解更多詳情。